法律文件 · 数据如何处理

隐私政策

租用独享物理 Mac mini,需要处理账户、交付与计费信息。下面按数据从哪里来、用在何处、如何管理的顺序说明;主机内的项目文件与服务记录分开对待。

版本 1.0 自发布之日起生效

本页目录

  1. 01 适用范围与数据控制方
  2. 02 收集的信息
  3. 03 信息的使用目的
  4. 04 主机内的数据
  5. 05 第三方与跨境传输
  6. 06 保留期限与安全措施
  7. 07 你的数据权利
  8. 08 Cookie、更新与联系
进入控制台

01适用范围与数据控制方

本政策适用于访问 VMCommit 网站、创建账户、租用独享物理 Mac mini,以及通过控制台管理订单和请求支持时产生的个人信息。VMCommit 服务的运营主体负责决定这些信息的处理目的和方式。

账户与订单记录属于服务运营数据;你在所租主机内创建、上传或运行的内容属于主机内数据。两类数据的处理方式不同,第四章单独说明主机内数据。

如果你代表团队下单,请确保向实际使用主机的成员说明本政策。对于隐私问题,可以通过 support@vmcommit.com 联系我们,也可以登录控制台提交工单。

02收集的信息

账户与联系信息。我们处理注册和登录所用的邮箱、账户标识,以及你在工单中主动提供的联系内容。这些信息用于识别账户、发送交付及订单通知,并将支持请求对应到正确的订单。

订单与租期记录。我们记录所选的 Commit 16 或 Commit 24 机型、节点、租期、附加选项、交付和续租状态,以及相关账单记录。这些记录用于配置独享物理机、核对服务期限和处理计费问题。

支付处理信息。服务以美元结算,仅支持 USDT-TRC20,以及经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard 和 Amex。我们处理确认付款和对账所需的交易状态、交易标识与金额;银行卡支付由相应支付处理方处理,USDT-TRC20 支付会产生对应的链上交易记录。

技术日志。为交付主机、排查连接问题和保护服务,我们可能记录请求时间、网络地址、设备或浏览器信息、登录及接口操作结果。技术日志用于定位故障和异常访问,不作为主动读取主机内文件的渠道。

03信息的使用目的

我们使用订单、配置和必要的账户信息分配独享物理节点,向你提供主机地址、连接方式与租期状态,并让控制台显示对应的实例和账单。

支付及租期记录用于确认付款、计算已选择的租期、处理续租与核对争议。技术日志用于限制异常访问、排查 SSH 或 VNC 连接故障,以及调查可能影响服务安全的操作。

你发来的邮件和控制台工单只用于理解请求、核对相关订单并回复。处理具体问题需要更多信息时,我们会说明所需的范围;请不要在工单中提交与问题无关的项目文件或凭据。

04主机内的数据

每个订单对应一台独享物理 Mac mini,而非与其他用户共享资源的虚拟机。你在主机内存放的代码、模型、构建产物和其他内容归你所有;我们不主动访问这些内容,也不将其用于服务运营之外的目的。

你负责管理自己的访问凭据、项目权限与备份。若为排查你报告的故障而需要查看特定主机状态,我们会先通过工单说明所需操作,并以解决该问题所必需的范围为限。

租期结束前,请将需要保留的文件自行导出。到期后的访问、数据保留与擦除按订单适用的服务规则执行;不要把到期后的主机存储当作备份。对具体订单的处理状态有疑问,可在控制台提交工单查询。

05第三方与跨境传输

处理银行卡付款时,必要的交易信息会交由 Stripe 处理;使用 USDT-TRC20 时,交易会形成链上记录。支付处理方和相应网络各自按其处理规则保留必要信息。我们不会为了完成付款而要求你改用本政策未列出的支付渠道。

VMCommit 的物理节点位于新加坡、日本(东京)、韩国(首尔)、香港、美国东部和美国西部。你选择的节点决定主机运行位置;为交付、账户管理、计费或支持所需的信息,可能在相关运营系统与所选节点之间传输。

我们只在提供服务、履行必要义务或响应有效法律要求所需的范围内共享信息。选择节点前,请结合团队的数据存放要求确认合适的位置;若需了解特定订单涉及的处理路径,可以通过控制台工单询问。

06保留期限与安全措施

账户信息通常在账户使用期间保留。订单、支付与支持记录会按处理交易、解决争议及履行适用义务所需的期限保留;技术日志按安全排查和运行需要管理。不同类别的信息不必采用同一个删除时间点。

我们通过访问权限控制、操作记录和必要的传输保护措施,降低服务数据被未经授权访问或更改的风险。可访问订单与支持信息的人员范围,以履行相应职责所需为限。

主机内文件的到期处理与账户记录的保留是两回事。需要删除账户资料或了解某项记录是否仍需保留时,请提供对应账户和请求范围;我们会核对适用义务后回复可执行的处理方式。

07你的数据权利

你可以请求查询我们持有的账户与订单信息,更正不准确的资料,或获取可提供的数据副本。控制台可用于查看与管理账户下的订单;控制台未展示的资料,可通过工单提出具体请求。

你也可以请求删除不再需要的个人信息,或导出与你相关的可提供记录。某些订单或交易信息可能因未完成的服务、争议处理或适用义务而暂时不能删除;遇到这种情况,我们会解释原因及后续处理路径。

为避免将资料交给无关人员,我们在处理查询、导出或删除请求前可能核对账户身份。请从账户关联邮箱发送请求至 support@vmcommit.com,或登录控制台提交工单,并说明希望处理的数据类别。

08Cookie、政策更新与联系

网站和控制台可能使用维持登录状态、安全校验及了解页面运行情况所需的 Cookie 或类似技术。你可以在浏览器中管理 Cookie;关闭必要的 Cookie 可能影响登录和控制台功能。

服务或数据处理方式发生变化时,我们会更新本页,并在需要时通过网站或账户联系渠道告知重要变更。更新后的政策以页面公布的版本为准;建议在提交新的订单前查看相关内容。

如需询问本政策、行使数据权利或报告隐私问题,请发送邮件至 support@vmcommit.com,或登录控制台提交工单。涉及本政策的适用法律,以本平台运营主体所在司法管辖区的法律为准;争议由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

下一步

了解数据如何处理,再决定租期。

从一天开始选择机型、节点与租期;具体可用性以控制台实时返回为准。

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