方案與租期
請說明您要用來建置單一 App、日常開發，還是執行 MLX 推論，以及預計使用天數。Commit 16 配備 M4、16GB 記憶體與 256GB 儲存空間；Commit 24 配備 M4、24GB 記憶體與 512GB 儲存空間。
請在郵件中註明並行工作數、磁碟空間需求與首選節點，我們才能依您的工作負載提供建議。
填寫郵件內容
聯絡 VMCommit
說說您要租幾天、要跑什麼
選擇機型、租期，或為團隊安排多台獨享實體 Mac mini，歡迎來信告訴我們需求。已有訂單若遇到連線、建置或計費問題，請登入控制台提交工單，讓問題直接連結至訂單。
售前信箱：support@vmcommit.com · 已有訂單：控制台工單
依問題選擇聯絡方式
先確認需求，再送出第一則訊息
尚未下單的規格與租期問題適合透過電子郵件討論。技術問題請使用控制台工單，方便查核實例與後續處理紀錄。
售前諮詢
整理需求，寫成一封可直接寄出的郵件
填寫後會開啟您裝置上的郵件 App，並自動帶入主旨與內文；本站不會透過此表單收集或寄送這些欄位。請在郵件 App 中檢查內容並自行寄出。已有訂單的技術問題請改用控制台工單。
工單準備
已有訂單？提交前請備妥以下四項
提供具體的問題現況，比只寫「無法連線」更容易找出原因。只需提供與問題相關的資訊，請勿提交密碼或私鑰。
- 01訂單編號在控制台選取相關訂單，讓工單連結至發生問題的 Mac mini；若有多台設備，請逐台標明。
- 02所在節點請註明實際使用的節點：新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港、美國東部或美國西部，並說明使用 SSH 還是 VNC。
- 03發生時間請提供問題首次發生的時間與時區、是否持續重現，以及最近執行的操作或指令。
- 04錯誤訊息與截圖請提供可重現問題的步驟、錯誤訊息及必要截圖；請遮蔽權杖、私鑰與其他敏感資訊。
回覆與服務範圍
依聯絡管道追蹤進度，不必猜要去哪裡等回覆
售前郵件
請將郵件寄至 support@vmcommit.com ，並在原郵件對話中查看回覆。附上用途、租期、台數與首選節點，可減少來回確認。郵件會依序處理，恕無法承諾固定回覆時數。
訂單工單
技術與訂單問題請透過控制台提交，並在同一張工單中查看處理進度。提交時請註明所在時區，方便核對亞太與美國不同時段的事件時間；各地使用者都可提交，但不代表能即時取得線上回覆。
付款方式
查看兩種方案與租期
先確認付款方式
價格一律以美元（USD）計價。支援 USDT-TRC20，以及透過 Stripe 處理的 Visa / Mastercard / Amex；實際可用的付款方式以控制台顯示為準。詢問付款或續租時，已有訂單請透過控制台提交工單；尚未下單的方案問題可寄信洽詢。
準備開始租用
確認好規格，就從第一天開始
選擇 Commit 16 或 Commit 24，再選擇節點與租期。下單時的即時供應狀態以控制台顯示為準。